Demais contatos

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SAC Banrisul

Canal de atendimento que fornece informações sobre produtos e serviços do Banrisul, efetua bloqueios e cancelamentos além de registrar reclamações, solicitações, elogios e sugestões.

Envie uma mensagem clicando aqui. Para bloqueios e cancelamentos, entre em contato pelo telefone: 0800 646 1515.
O SAC disponibiliza também atendimento aos deficientes auditivos e/ou de fala pelo seguinte telefone: 0800 648 1907.

O atendimento está disponível 24 horas, todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados. As demandas recebidas serão tratadas e respondidas em até cinco dias úteis.

Ouvidoria Banrisul

Este canal de atendimento é a última instância para as demandas que não foram solucionadas adequadamente nos canais de atendimento primário: SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor, Agências ou demais pontos de atendimento.

As demandas recebidas serão tratadas e respondidas em até 10 dias úteis, conforme estabelecido na resolução nº 4.433 do Banco Central do Brasil. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira das 9 às 17h, exceto feriados.

Envie e-mail clicando aqui ou ligue para 0800 644 2200.
A Ouvidoria Banrisul disponibiliza também atendimento ao deficiente auditivo e/ou de fala pelo seguinte telefone: 0 xx 51 3215 1068.

Banrifone - O Banrisul por telefone

Clique aqui e confira o número da sua região e o horário de atendimento eletrônico e personalizado.

WhatsApp

Canal oficial do Banrisul por WhatsApp. Atendimento por mensagem de texto pelo telefone (51) 3215 1800.

Confira as opções disponíveis:

'2' Suporte às maquininhas Vero: Informações, serviços e suporte para Credenciados Vero. Disponível das 09 às 21h, em todos os dias da semana.
'3' Suporte aos Canais Digitais: Informações e suporte para os usuários dos canais de internet e mobile banking do Banrisul. Disponível das 09 às 21h, em todos os dias da semana.
'4' Dúvidas sobre o BanriCard: Informações sobre os cartões BanriCard, e suporte para conveniado e portador. Disponível das 09 às 21h, em todos os dias da semana.
'5' Resolver Dívidas em Atraso: Informações e negociação de dívidas em atraso. Disponível das 08 às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
'6' Consórcio: Realização de serviços e consultas para consorciados, e informações gerais sobre o produto Consórcio Banrisul. Disponível das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Agências e Postos de Serviços

Clique aqui e confira o número do telefone e horário de atendimento.

Assessoria de Imprensa Banrisul

Exclusivo para atendimento a veículos de comunicação e jornalistas.

Envie uma mensagem para: imprensa_banrisul@banrisul.com.br.

Nos links abaixo estão disponíveis os demais contatos de atendimento.

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